Regierungsrat Weber krempelt seine Direktion um

Der Baselbieter Volkswirtschafts- und Gesundheitsdirektor Thomas Weber (SVP) strukturiert sein Departement neu – mit 1,5 zusätzlichen Stellen.

Liestal, 27. August 2014

Seit gut einem Jahr ist der Vorsteher der Volkswirtschafts- und Gesundheitsdirektion (VGD) im Amt. Wenn Thomas Weber (Bild rechts) die Medienvertreter zu Orientierung und Fototermin zusammentrommelt, da scheint er aussichts-reiche Örtlichkeiten zu bevorzugen: War es letzten Herbst auf dem Sulzkopf, so präsentierte er sich heute auf dem Liestaler Aussichtsturm (Foto) beziehungsweise in der benachbarten Waldhütte (Inhalt) mit konzeptionellen Zielen, die kurzfristige Haltbarkeitsdaten weit überschreiten und – botschaftsgerecht – Weitsicht und Überblick dokumentieren sollen.

Chef will näher an die Ämter

Heute Mittwochmittag gab Weber das Ergebnis seiner ersten grossen organisatorischen Übung bekannt: Assistiert von einem Generalsekretär Olivier Kungler (Bild links) krempelt er seine Direktion ordentlich um. Natürlich sind Klarheit, Ausrichtung, Vernetzung und strategische Logik die wichtigsten Ziele. Aber dem SVP-Politiker geht es auch darum, direkteren Kontakt zu seinen Amts-Chefs zu erlangen.

Auffällig an der neuen Struktur ist die Verschiebung: Gleich fünf Bereiche, die bisher dem Generalsekretariat angegliedert sind (Zentrale Dienste, Volkswirtschaft und Recht, Veterinär-, Jagd und Fischereiwesen, Gesundheit und Wirtschaftsförderung) werden neu in die sieben (statt bisher sechs) Dienstellen integriert.

Gesundheits-Amt: Stelle wird ausgeschrieben

Neben dem total entschlackten Generalsekretariat gibt es sechs Ämter, die die drei definierten Handlungsfelder Landschaft, Gesundheit und Vokswirtschaft abdecken. Neu sind das Amt für Gesundheit und das Amt für Volkswirtschaft. Die sechs Ämter heissen Wald beider Basel (Leiter: Ueli Meier), Landwirtschaftliches Zentrum Ebenrain (Lukas Kilcher), Gesundheit (Stelle wird ausgeschrieben), Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen (Peter Wenk, bisher Leiter des Kantonalen Labors), Volkswirtschaft (bisher Kiga, Thomas Keller) und Geoinformation (Patrick Reimann, Kantonsgeometer).

Das Reorganisations-Projekt trägt den Namen "Avenir VGD" und muss durch den Landrat noch bewilligt werden. Kommendes Jahr ist die Umsetzung geplant, im Jahr 2016 soll es abgeschlossen sein. Heute morgen wurde auch noch bekannt, dass Brian Martin (52) neuer Baselbieter Kantonsarzt und Nachfolger von Dominik Schorr wird, der in den Ruhestand geht. Martin wird der noch gesuchten Amtsleitung "Gesundheit" unterstellt sein.

Verstärktes Dienstleistungs-Bewusstsein

Die Kosten des Projekts dürften sich im engen Rahmen halten. Es sei lediglich ein externer Berater zugezogen worden. Konsequenz sind insgesamt anderthalb zusätzliche Stellen – jene des Amts-Chefs "Gesundheit" und eine 50 Prozent-Stelle im Generalsekretariat. Weber betonte, es sei die Vorgabe gewesen, die Restrukturierung "so schlank wie möglich" zu gestalten.

Zur Effizienzsteigerung soll das neue VGD-Organigramm im Kontakt mit 124 definierten Anspruchsgruppen beitragen. Die Qualität eines kantonalen Departements aus der Optik der Bürgerinnen und Bürger zeigt sich aber vor allem im direkten Kontakt: Freundliches, dienstleistungsbewusstes Auftreten, einfache Ansprech-Strukturen und ein notwendiges Minimum an Bürokratie sind – neben günstigen Gebühren – Faktoren, die das Image einer kantonalen Verwaltung in der Bevölkerung günstig prägen. Weber betonte auf eine OnlineReports-Frage, diesen Qualitäten soll jenseits von Organigrammen grosse Beachtung geschenkt werden. Die Bürger sollen von ihren Staatsangestellten "als Kunden" behandelt werden.

Weiterführende Links:
- Thomas Weber will seine Direktion neu organisieren

Der Begriff 'Kunde' ist verstaubt"

Das ist wunderbar und bestimmt eine gute Sache. Einzig der Begriff "Kunden" ist verstaubt und nicht wahr. Kunden hätten die Möglichkeit, auszuweichen, bei den staatlichen Dienstleistungen ist das nur in ganz seltenen Fällen der Fall. Es sollte deshalb genügen, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einzutrichtern, dass man den Leuten freundlich begegnet, auch wenn gerade Znünipause ist, ihnen zuhört, auch wenn sie schwer von Begriff zu sein scheinen und betont, dass man froh ist, ihnen geholfen zu haben und je nach Fall unbedingt Besserung verspricht, weil wir alle im gleichen Boot hocken, aber nicht an der gleichen Stelle.