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Basler Steuerverwaltung: "Bitte haben Sie Geduld"Basel, 9. September 2008Der Basler Steuerzahler Franzikus Büttikofer (Name von der Redaktion geändert) versuchte heute Dienstagmorgen eine staatsbürgerliche Erkundigung einzuholen. Über die allgemeine Nummer der Basler Steuerverwaltung (061 267 46 46) wollte er eine allgemeine Frage zur Steuererklärung abklären, die in der Wegleitung nicht behandelt ist. An ein Durchkommen schon bis zur Zentrale aber war nicht zu denken. Beim ersten Anruf - Raumlautsprecher sei Dank - erschallte während 32 Minuten Musik, bis Büttikofer den Hörer auflegte. Der zweite Kontaktversuch verlief noch deprimierender: Ganze 42 Minuten liefen Musik und Stimmen (sinngemäss: "Wir bitten Sie um Geduld") ab Band, bis er die Geduld verlor auf resigniert einhängte. |
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