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SMS-Panne im Wahlkampf: Provider nimmt Stellung

Basel, 7. März 2024

Wenige Tage vor der Basler Regierungs-Ersatzwahl berichtete OnlineReports über eine SMS-Panne, die für Aufregung sorgte. Ein Kunde von Bider & Tanner hatte über die Nummer, über die ihn die Buchhandlung üblicherweise informiert, wenn ein Buch abholbereit ist, eine Wahlempfehlung der SP Basel-Stadt erhalten.

Wie sich herausstellte, nutzen sowohl die SP Basel-Stadt, genauer die SP Schweiz, als auch Bider & Tanner den SMS-Dienst websms. Dieser hat offenbar dieselbe Absender-Nummer mehrfach vergeben. Missbrauch lag nicht vor. 

OnlineReports hatte den Provider um eine Stellungnahme gebeten, jedoch keine Antwort erhalten. Bis jetzt. 

 

Ein "unglücklicher Zufall"

 

Die Mail sei leider liegen geblieben, entschuldigt sich Josef Grabner. Er ist Geschäftsführer der Link Mobility Österreich GmbH, die die Online-Marke websms.ch betreibt. "Der SMS-Versand ist etwas vom Kompliziertesten, das es gibt", sagt er am Telefon. Das sei ihm vor seiner Anstellung bei diesem Unternehmen auch nicht bewusst gewesen.

Für eine SMS ist ein definierter Absender nötig. Kundinnen und Kunden des Providers können eine Nummer kaufen, die ihnen dann gehört. Alternativ haben sie die Möglichkeit, einen alphanumerischen Absender zu verwenden, der ebenfalls kostenpflichtig ist. Wer keines dieser Angebote nutzen möchte, bekommt eine Nummer aus einem Pool.

Die SP Schweiz hat einen alphanumerischen Absender gekauft. Wegen eines Konfigurationsfehlers wurde dieser bei der Aussendung jedoch nicht verwendet, stattdessen wurde eine Nummer aus dem Pool gezogen, wie Grabner erklärt. Aus diesem bezieht auch die Buchhandlung Bider & Tanner ihre Nummer. "Es war ein unglücklicher Zufall, dass beide dieselbe Nummer bekommen haben", sagt Grabner.

 

Situation mit SP und Bider & Tanner geklärt

 

Er habe das bisher noch nie erlebt, versichert der Geschäftsführer von Link Mobility. Und das Unternehmen zähle immerhin rund 7500 Kundinnen und Kunden. In der Regel kauften die grossen eine Nummer, wohingegen die kleinen so selten SMS über diesen Dienst verschicken, dass eine Überschneidung kaum möglich sei.

In der Zwischenzeit stand Grabner mit der SP und mit Bider & Tanner in Kontakt. "Wir konnten die Situation klären und Vorkehrungen treffen, damit eine solche Panne nicht mehr passiert", sagt Grabner. Konkret: Die SP habe ihre Einstellungen angepasst, und der Buchhandlung hat Link Mobility "kulanterweise" kostenlos einen alphanumerischen Absender zur Verfügung gestellt.




Weiterführende Links:
- SMS-Panne im Schlussspurt des Basler Wahlkampfs sorgt für Irritation
- Basel wählt Mustafa Atici – ein Zeichen für mehr Partizipation
- Wahlen in Basel-Stadt: Mustafa Atici liegt klar vorne
- Das politische Basel im Ausnahmezustand


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"Basler Bauern kämpfen gegen den Dauerregen"

BaZ
in einem Titel
im Regionalteil
am 16. Juli 2024
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Zürcher Blattmacher kämpfen für die Kantonsfusion.

RückSpiegel

 

20 Minuten und zentralplus zitieren die OnlineReports-Recherche über die Baselbieter Obstbauern, die ihre Kirschen nicht verkaufen können.

Die BaZ und 20 Minuten beziehen sich in einem Artikel über den tödlichen Unfall im St. Johann auf einen Bericht aus dem OnlineReports-Archiv.

Die bz nimmt die OnlineReports-Recherche über den Kunst-Coup der Stiftung Im Obersteg auf.

Die bz vermeldet den Tod von Aurel Schmidt und bezieht sich dabei auf OnlineReports.

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In ihrem Bericht über die Wahl des neuen Baelbieter SVP-Präsidenten zitiert die Basler Zeitung aus einem OnlineReports-Kommentar.

 

Das Regionaljournal Basel veweist in einem Beitrag über die Probleme der Kitas im Baselbiet auf OnlineReports.

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Die BaZ bezieht sich in einem Artikel über die Zerwürfnisse in der Baselbieter SVP auf OnlineReports.

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Der Sonntagsblick zitiert OnlineReports in einer grossen Recherche über die Baselbieter SVP-Politikerin Sarah Regez.

Baseljetzt verweist im Bericht über Basler Schiffsunfälle auf ein OnlineReports-Video.

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In einem Satz


Markus Habegger übernimmt am 2. August die Leitung des Tageshauses für Obdachlose in Basel als Nachfolger von
Paul Rubin.

Der Basler Rechtsanwalt und Baurechtsexperte Daniel Gebhardt wird neuer Verwaltungsratspräsident der Rhystadt AG, der grössten Eigentümerin auf dem Klybeck-Areal. 

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Ass. Prof. Dr. Prisca Liberali wird für ihre Forschung auf dem Gebiet der Gewebebildung mit dem Wissenschaftspreis der Stadt Basel ausgezeichnet.

Sarah Mehler folgt am
1. Oktober als neue Geschäftsführerin der Kaserne Basel auf Eva Heller.

Markus Jordi,
langjähriges Mitglied der SBB-Konzernleitung, übernimmt am 1. Januar 2025 den Vorsitz des Fachhochschulrats der Fachhochschule Nordwestschweiz.

Karoline Sutter und Urs Berger treten nach über zehn Jahren per 31. März 2025 aus dem Bankrat der Basler Kantonalbank zurück, die Vakanzen werden demnächst ausgeschrieben.

Jacqueline Herrmann und Alexander Bieger lösen Brigitte Jäggi ab, die als Rektorin des Gymnasiums Muttenz in Pension geht.

Bettina Zeugin folgt als Präsidentin von insieme Baselland auf Röbi Ziegler.

Der frühere Baselbieter SP-Regierungsrat Peter Schmid gibt das Präsidium des Freundevereins Zoo Basel an seine Parteikollegin und Landrätin Miriam Locher ab.

Eine Findungskommission sucht eine Nachfolge für Anna Schmid, Direktorin des Museums der Kulturen Basel, die 2025 in Pension geht.

Grünen-Politikerin Flavia Müller aus Allschwil rückt für Biljana Grasarevic in den Baselbieter Landrat nach.

Doppel-Pensionierung am Euro-Airport: Direktor Matthias Suhr geht Ende März 2025, sein Stellvertreter Marc Steuer Ende Dezember 2025 in den Ruhestand.

Jo Krebs
übergibt nach über 23 Jahren seine Stelle als Leiter Unternehmenskommunikation von Primeo Energie an Nachfolger Fabian Hildbrand.

Die Israelitische Gemeinde Basel wählt mit Steffi Bollag als Nachfolgerin von Emmanuel Ullmann erstmals eine Frau zur Präsidentin.

Sabina Brocal wird am
1. August Förderchefin der Abteilung Kultur im Präsidialdepartement Basel-Stadt.

Die Stadtreinigung des Basler Tiefbauamts wird ab 12. August neu von Markus Müller geleitet, sein Vorgänger Dominik Egli geht in Pension.

Christoph Jorns wird am 1. Juli Finanzchef der Basler Lebensversichererin Pax als Nachfolger von Alex Flückiger.

Mirjam Christ-Crain
 von der Universität Basel erhält den mit 200'000 Franken dotierten Otto-Naegeli-Preis für ihre patientenorientierte klinische Forschung.

Kimrobin Birrer übernimmt das Parteisekretariat der GLP Baselland von Yves Krebs.

Barbara Staehelin hat am
1. Mai das Verwaltungsrats-Präsidium des Kantonsspitals Baselland von Madeleine Stöckli übernommen.

Die Baselbieter Regierung hat Kathrin Choffat und Roger Müller als neue Mitglieder des Bankrats der BLKB für die laufende Amtsperiode bis Mitte 2027 gewählt. 

Der Baselbieter Regierungsrat hat Raphael Giossi zum Nachfolger des langjährigen kantonalen Bieneninspektors Marcel Strub gewählt.