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Anzeigetafel-Flop kostet BVB fast vier Millionen FrankenBasel, 26. März 2013Als die grosse und kundenfreundliche Innovation war die Installation der neuen digitalen Anzeigetafeln an den Haltestellen der Basler Verkehrsbetriebe (BVB) letzten Herbst gefeiert worden. Doch das elaborierte Projekt erwies sich als Flop, der nicht annähernd hielt, was die Ankündigungen versprachen: An den Digitalanzeigen stimmten teilweise weder die Abfahrtszeiten noch die Linien, Kundinnen und Kunden schüttelten den Kopf über die schlechte und teilweise groteske Informations-Qualität (Bild). An Haltestellen wurden Trams angekündigt, die auf diesen Linien gar nicht verkehren. Weiterführende Links: |
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